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容聯七陌受邀參加2016中國客戶聯絡中心

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来源: 作者: 2019-05-22 17:46:05

9月8日,2016中國客戶聯系中心行業峰會在上海盛大舉行,容聯七陌作為呼叫中心行業標桿企業受邀參加本次盛會。中國客戶聯系中心行業峰會由中國電子商務協會指導,中國電子商務協會呼喚中心與客戶關系管理專業委員會主辦。本次行業峰會以“分享經濟與客戶聯系新生態”為主題,吸引了各行業近500家企業呼叫中心精英齊聚一堂,共同探討未來客戶聯絡中心的發展之路。容聯七陌在本次峰會現場發表精彩演講,與800多位行業同仁共同分享七陌云呼叫中心技術發展最新成果,企業如何成功運用提升客戶滿意度,呼叫中心行業發展趨勢。同時,七陌在會場設立展臺,現場演示云呼叫中心產品全新功能,結合客服業務場景,咨詢團隊給出專業解答,得到現場參會人士的積極認同和贊賞。容聯七陌在本次峰會上被中國電子商務協會呼喚中心與客戶關系管理專業委員會授予團體會員單位,中國電子商務協會副理事長陳震先生為容聯七陌授牌并頒發會員證書。據了解,容聯七陌是國內第一家專注企業云通訊服務的技術創新型企業,在企業級通訊服務領域具有10多年經驗積累,已成功服務汽車、互聯、旅游、金融、教育、醫療等各行各業知名企業,比如滴滴出行、百合、途家、印象筆記、拉勾等。容聯七陌基于云端的呼叫中心平臺,能夠幫助企業徹底顛覆傳統通訊服務體驗,大幅提高客服服務品質,提升用戶滿意度。客服服務定位已經不僅僅是企業品牌形象代表,還是推動企業營銷的重要推手。容聯七陌呼叫中心平臺正在成為企業全新的多渠道、多媒體、多角色綜合型客戶服務與營銷平臺。9月9日,2016中國客戶聯系中心行業峰會美滿閉幕,在業界得到了廣泛關注和高度認可。本次行業峰會為行業間相互學習、交換,探討行業發展趨勢,提供了一個絕佳的溝通平臺,也為共同增進行業穩健發展提供了良好契機。

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