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徐州铁通召开云龙支撑服务中心装维人员全体

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来源: 作者: 2018-12-07 17:58:33

近期,徐州铁通在和平桥驻点云龙支撑服务中心装维人员召开全体会议,此次会议由云龙支撑服务中心副经理李金钊主持。

会前云龙服务中心安全员权伟先进行了安全考试,试卷内容主要是关于装维人员安全作业的,还有少量关于急救办法的一些事项校园电视台
。试卷完成后,安全员权伟宣贯了安全知识以及安全考核办法,让装维人员充分认识到安全作业的重要性及切实保证作业安全。会上副经理李金钊又重点强调安全作业的重要性,为贯彻深入理解,还播放了关于安全作业的公益广告。

会上副经理李金钊分析本月几项重点工作:新装、移机拆及时率,新装、故障满意度及压单问题超级三加一房卡
,这就要求我们装维人员的工作效率,及时为客户服务,在保证我们服务的效率的同时更要保证服务质量,做好切实按照宽带装维服务原则遵循“三五十”服务规范,让用户感受到我们的真情实意,达到用户满意放心的标准。OUN弱光整改副经理李金钊重点强调,落实到每一个组,每一位装维人员身上,切实督促跟踪工作进程。除工作分析外,副经理李金钊还进行了和TV学习绑定教程,边播放视频边讲解会出现的问题,让装维人员进行学习为用户提供方便。

此次会议副经理李金钊分析我们薄弱指标的问题,鼓励装维人员改善方式方法,提高工作效率房屋安全检测鉴定
,为用户排忧解难。

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